会员章程

第一章 总则

租车以"ANY ONE、ANY TIME、ANY CAR、ANY WHERE"为核心服务理念，竭诚为客户提供简单、安全、省钱的租车服务。为明确会员的权利和义务，特制定本章程。

第二章 会员资格

凡年龄在18周岁（含）以上、持有有效证件的客户，均可申请入会。

第三章 会员级别说明

3.1 普卡会员
3.1.1 会员有效期，自注册之日起永久有效。
3.2 银卡、金卡、白金卡和钻石卡会员
3.2.1 会员积分满一定分值（具体分值详见当年公布的《会员体系执行细则》），自动获得相应的银卡、金卡、白金卡或钻石卡会员资格；
3.2.2 会员有效期为一年（自定级/升级之日起）。

第四章 会员待遇

4.1 不限里程
所有级别会员，短租自驾租车均不限行驶里程（有固定里程限制的产品除外）。
4.2 积分返还
各级别会员短租自驾消费后，按会员级别不同，享受不同比例的积分返还（不返还积分的特殊产品除外），各级别会员的积分返还比例，详见当年公布的《会员体系执行细则》。

第五章 会员积分

5.1 积分类型
5.1.1 积分根据用途，分为可用积分、累计积分。
5.1.2 可用积分仅限用于抵扣租车消费和礼品兑换，有效期三年。
5.1.3 累计积分仅限用于会员定级，长期有效。
5.2 积分获取
5.2.1 会员每成功短租自驾消费，均按有效消费金额、对应的会员级别返送比例获取积分（含可用积分、累计积分）；
5.2.2 会员还车结算后的次日内，积分计入会员名下。
5.3 积分定级
5.3.1 车巢租车为累计积分分值符合升级条件的会员，自动执行升级，升级时不扣除累计积分，会员有效期期满时，方扣除此前升级所用的会员积分。
5.3.2 会员有效期期满、扣除累计积分时，神州租车将按会员剩余累计积分分值重新为会员定级。
5.3.3定级当日起，会员按新的会员级别享受会员待遇。
5.3.4 对于有不良预订或消费记录的会员，车巢租车在积分定级时，有权对会员资格进行再认定。

第六章 会员权利与义务

会员资格仅限会员本人使用。
6.1 会员权利
会员享有使用车巢租车产品和服务的权益。
6.2 会员义务
6.2.1 会员租车时需遵守车巢租车的产品和服务规定；
6.2.2 会员的资料发生变更（如工作变动、住址迁移、联系方式变动或单位名称变更、单位迁址等信息等）时，应及时通知车巢租车；
6.2.3 会员授权车巢租车存储会员所提交的个人信息（使用用途为会员与车巢租车之间的汽车租赁业务），并授权车巢租车可能为提供服务及提升服务质量的目的，从商业合作伙伴处获取信息作为补充。车巢租车承诺仅在上述用途中使用获取的补充信息。

第七章 附则

7.1 《会员体系执行细则》是本章程的有效补充部分。
7.2 车巢租车有权在任何时候更改车巢租车会员服务计划的任何规定或终止当年会员服务计划，即使计划的修改或终止会影响会员积分累计或返还的权利，且不承担事先通知的义务。
7.3 本章程由车巢租车制定，车巢租车拥有最终解释权。